Marketing de utilidade pública

  Muitas empresas tem se utilizado de maneiras extremamente criativas como ferramenta de promoção dos seus produtos.  Maneiras estas que, se utilizadas sob o ponto de vista estratégico, tenderá a ser mais eficaz do que os meios de comunicação tradicionais. O McDonalds, aproveitou uma grande oportunidade, que na realidade existe a muito tempo (desde que o ônibus coletivo circula no país). Ao identificar a necessidade das pessoas que utilizam este meio de transporte, que não conseguem ter a sorte de achar aquele lugarzinho para sentar quando vão fazer a sua viagem, instalaram um agarrador com uma imagem, que divulga algumas das opções de lanches da rede com a seguinte mensagem: "AGARRE O SEU".  Pensando na quantidade de pessoas que circulam neste veículo diariamente, cerca de 70 pessoas (quando não está superlotado), muitas delas, voltando com aquela fome depois de um longo dia de trabalho, seria como sugerir um copo de água à uma pessoa com sede no deserto, ou seja, com esta ação, além da empresa ter gastado muito pouco, conseguiu atingir o seu público-alvo de uma forma certeira (na hora certa), quando o mesmo, está desligado de tudo.

Os laços da comunicação

   Atualmente, os meios de comunicação vem envolvendo as pessoas com uma presença difícil de se escapar. Seja em casa ou num espaço público, a mídia oferece serviços, com uma fidelidade que se impõe como uma necessidade quase indispensável. O sucesso da comunicação, se deu pelo resultado das técnicas que nos libertaram das condicionantes de tempo e espaço, nos permitindo enxergar, falar, interagir nos quatro cantos do mundo, todos os dias a qualquer hora.

    Nesta era de convergência entre tecnologias e mídias, com diálogos entre todos os meios, até os veículos de comunicação passaram a se beneficiar das estratégias que envolvem eventos. Os veículos de comunicação passaram a criar eventos e, desse modo, gerar conteúdos. Desta maneira, eles estimulam relações, estabelecem laços e ainda geram notícias para o próprio grupo de comunicação. Com isso, o público pode se beneficiar da possibilidade de consumir conteúdo por meio de diferentes plataformas, que aumentam a estratégia de comunicação.
    A força da comunicação no mundo moderno tem uma grande razão: a capacidade de privilegiar a liberdade, o indivíduo, o direito à expressão. Duas palavras sintetizam esse novo tempo: conectividade e interação.

Liberdade integrada

Há muito tempo surgiu a poesia,
transformando as palavras em arte e filosofia.
Com Gutemberg, a realidade pôde ser evidenciada
e posteriormente em decorrência disto, a Bíblia foi publicada e reinterpretada.


Já com o rádio, a voz se propagou em onda sonora
e a informação sobre o que era oculto, permeou para o lado de fora,
onde todos puderam saber o que acontecia em outro país,
muitas vezes, escutando uma guerra infeliz.


Ao vivo e depois a cores, vinha nascendo a televisão
e a vida começou a ser encenada, em sua alegria e emoção.
Mas a grande revolução, se deu a poucos instantes,
com a internet, as pessoas que apenas viam, conseguiram a oportunidade de se tornarem informantes.


Todas as formas de expressão e comunicação vem ganhando um novo traço,
que possibilita a união, fusão e propagação, serem reunidas em um grande espaço.
A linguagem hoje, é integrada e pode ser até mixada.
A cultura: dessacralizada. Resultado: a liberdade esta sendo retomada!

A nova voz do consumidor

    
    A grande base, sobre o qual a sociedade moderna está hoje alicerçada, pode ser definida como: informação. Não há outro rumo a ser seguido, a não ser o caminho da transparência e da ética, neste campo que se difunde e permeia cada vez mais os valores contemporâneos.
    Ao relembrarmos o período entre 1875 a 1900 nos Estados Unidos, quando o cenário após a Guerra de Secessão era de prosperidade para os grandes barões, que desfrutavam de um campo livre para poderem explorar ao máximo, todos os recursos que estivessem as suas disposições, onde cabe aqui ressaltar, o caso do famoso magnata William Henry Vanderbilt  e a sua célebre frase “o público que se dane” ao ser questionado por jornalistas, sobre o motivo pelo qual ele havia fechado uma ramal ferroviário sem dar qualquer tipo de satisfação a população. Concluímos, que o descaso que rondava a relação entre as indústrias e o resto do “mundo”, era total.
    Agora, voltando ao panorama atual, imaginem hoje, uma situação dessa! Com certeza, seria inadmissível e teria por conseqüência um "abalo sísmico" na estrutura da empresa. Com a difusão das plataformas de comunicação, o consumidor tem em suas mãos a oportunidade de ter a sua voz, e manifestar a sua opinião em relação ao atendimento da empresa, e desta forma propagar a sua mensagem, para que as outras pessoas possam estar informadas sobre a credibilidade da mesma. São inúmeros sites, que tem como proposta mediar o debate entre o consumidor e a empresa, como no caso do "Reclame Aqui", neste espaço, além do consumidor poder reclamar, ele tem acesso a rakings como: as empresas que prestam o pior serviço de telefonia móvel, e desta forma estar prevenidos antes de efetuar qualquer compra.
    Mas, infelizmente, mesmo com os grandes holofotes que fazem clarear as sombras das inequidades das empresas que tentam mascarar as suas verdadeiras faces, ainda há muita roupa suja para ser lavada. Pois, existem muitos monopólios, que, devido ao fato, de não haver concorrência que os ameace, se portam como os proprietários de algumas empresas que geraram sérios problemas a 100 anos atrás, dizendo para a sociedade assim como Vanderbilt: “o público que se dane”!

Site do Reclame Aqui: www.reclameaqui.com.br/ 

Interatividade a favor das marcas

    As empresas vem destinando assiduamente, boa parte de seus recursos de mídia, para a internet. Os benefícios: uma forma  mais barata de divulgação diante das campanhas publicitárias apresentadas nos comerciais de TV, e, a possibilidade de interação maior com o seu público, que acaba por fixar a marca de um modo diferenciado na mente do consumidor. A Nivea, no início do verão deste ano, apostou nesta estratégia e lançou a campanha “NIVEA SUN Protect & Bronze: dar a chance de o Astro Rei fazer as pazes com as pessoas”, com o objetivo de mostrar, que a relação das pessoas com o sol, pode se tornar agradável e saudável com a utilização do seu novo protetor solar.
    Além de um curta-metragem que pode ser acessado pelos participantes da comunidade da Nivea no Facebook, a grande sacada, foi a criação de um aplicativo para o Iphone. O programa mostra a previsão do tempo em todo o Brasil e ainda indica para o usuário, os horários em que ele deve utilizar o protetor solar. Sem sombra de dúvidas, ações como esta, geram um alto impacto, e deverá ser o caminho mais procurado pelas empresas no futuro, que não é mais distante, e sim, o momento de agora.

Link para baixar o aplicativo: http://www.appstorehq.com/niveasun-brasil-iphone-596020/app